La información y datos personales suministrados por el titular de estos podrán ser utilizados por el Instituto de salud de Bucaramanga como responsable del tratamiento de los datos, para el desarrollo de las funciones propias de la entidad. El tratamiento que realizará el Instituto de salud de Bucaramanga con la información personal será el siguiente: a)La recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión, para cumplimiento de las obligaciones misionales de la Entidad b)Caracterización de ciudadanos y grupos de interés. c)Adelantar estrategias de mejoramiento en la prestación del servicio. d)Dar tratamiento y respuesta a las peticiones, quejas, reclamos, denuncias y sugerencias presentadas a la entidad. e)Alimentar el Sistema de Información y Gestión de RadicApp2. f)Conocer y consultar la información del titular del dato que repose en bases de datos de entidades públicas o privadas g)Adelantar encuestas de satisfacción y percepción de los grupos de valor. h)Envió de información de interés general i)Recopilar información de ciudadanos asistentes a eventos de capacitación desarrollados por la Entidad. j)Realizar tratamiento de datos a nivel de interoperabilidad con otras entidades del Estado con el fin de cumplir sus obligaciones misionales utilizando los datos suministrados por los titulares de los datos personales. Cualquier otro tipo de finalidad que se pretenda dar a los datos personales, deberá ser informado previamente, en el aviso de privacidad y en la respectiva autorización otorgada por el titular del dato, según sea el caso, y siempre teniendo en cuenta los principios rectores para el tratamiento de los datos personales, establecidos por la Ley, el presente documento y las demás normas que desarrollen la materia. Para mayor información lo invitamos a conocer Política de protección de datos personales del Instituto de salud de Bucaramanga : https://isabu.gov.co/wp-content/uploads/2023/12/POLITICA-DE-TRATAMIENTO-Y-PROTECCION-DE-DATOS.pdf